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不同運營崗的職責和薪資待遇

  • 發布:網絡營銷培訓
  • 來源:網絡營銷學習
  • 時間:2020-06-28 13:37

眾所周知,互聯網公司的常規崗位分為:程序員、產品經理、測試、運營、設計。

關于程序員和設計師我們寫過很多次,今天我們就來科普一下互聯網公司的那些運營崗位。

在互聯網公司,運營崗位各有分工,但卻息息相關,可謂是你中有我、我中有你。本文的目的就是希望各位同學看完能大概了解每個崗位的職責,和自己的興趣所在,更有方向感的轉行互聯網。

01 用戶運營

市面上有各種用戶運營相關的崗位,例如:社群運營、會員運營、達人運營等等,也有直接招聘“用戶運營” 的。

那么,到底用戶運營在運營些什么?為什么會有這么多分類繁多的崗位角色呢?

其實,這些角色無非就是用戶運營的不同方面而已,他們最終都匯總向一個點,就是怎么跟用戶打好交道。

以目的區分,用戶運營主要的工作任務就是:拉新、留存、促活:

拉新就是引入新的目標受眾成為用戶,吸引新用戶來體驗、使用你的產品,在互聯網公司也常說是用戶增長;

留存就是穩住用戶,避免用戶流失;

促活也就是字面意思,讓你的用戶活躍起來:電商的促活就是下單購買商品,微博的促活可能是讓用戶登錄點贊,針對不同產品,促活的定義也有所不同。

還有很重要的一項工作,就是用戶分層,就像是交朋友一樣,你的每個朋友對你來說都有不同的意義。可以在社群運營環節通過標簽管理、分組等手段進行用戶分層。

無論是拉新還是留存,在不同階段都需要你通過活動激勵等他手段進行用戶管理。

用戶運營的薪資待遇:

以深圳為例,用戶運營的平均薪資是12180元/月,這個階段一般是有2年左右的工作經驗。0基礎入門的小白,薪資待遇大概在8-10k左右。

02 渠道運營

從字面意思就可以理解為,渠道運營是負責對接與產品相關的各個渠道,并且維系好渠道關系。

一句話描述就是:需要選擇合適的渠道,做好用戶的分析,并進行個性化的定制。

渠道運營是運營組成部分的重要環節,一般來說,新產品、功能,如果希望短期內上量,完成KPI(如APP下載量、注冊量),則在很大程度上依賴于渠道運營。

渠道的運營工作主要有:找渠道、篩選渠道、渠道分析、渠道維護等等工作。

渠道運營的薪資待遇:

以深圳為例,渠道運營的平均薪資是11350元/月,渠道運營崗位8k-15k的占比較高,合計占比為53.4%。這個區間也正是1-3年工作經驗的渠道運營薪資待遇。

03 產品運營

負責產品的新功能的開發,用戶跟進。BUG收集。顧客意向收集。常見于BAT這樣的大型互聯網公司。

產品圈子有這樣一句話:產品經理負責“生孩子”,產品運營負責“養孩子”。

兩者都對產品和用戶負責,產品經理更加注重的是結合用戶場景設計一個功能,或者解決用戶的某個問題;

運營更多的是讓用戶知道產品有哪些很好的功能,能夠讓用戶知道產品可以幫助用戶解決問題。

產品運營,一切用于連接用戶和產品,并產生產品價值和商業價值的手段。

產品運營的薪資待遇:

在深圳,產品運營崗位的平均薪資是13000元/月。其中10-15k的占比為24.2%。

另外,根據職友集的1443個薪資樣本顯示,3-5年的產品運營平均薪資是17160元/月。當然,如果是一些薪資福利制度健全的大廠,月平均待遇可能更加可觀。

04 活動運營

官方解釋:圍繞產品,挖掘用戶需求,策劃并開展一系列的活動,促進用戶轉化,短期內快速提升相關指標的手段。

小白解釋:相信同學們接觸過很多的活動,尤其是在雙十一這樣的大節日,以前都是以參與者的身份體驗各種各樣的活動。

如果作為運營者,就要考慮更多的活動細節了。

比如策劃制定詳細的活動落地方案,在活動開展的過程中注意關鍵的時間節點,保持溝通順暢,把控好整個活動的節奏,避免出現紕漏。如:文案確認以及活動推廣的時間、客服和后期用戶互動等。

活動運營的薪資待遇:

在深圳,活動運營崗位的平均薪資是11460元/月。其中10-15k的占比為32.4%。

05 新媒體運營

新媒體是包括雙微、短視頻這些新興的自媒體平臺。新媒體運營,顧名思義就是運營維護好公司的這些平臺。

做新媒體運營,不說七十二絕技,三十六變樣樣精通,至少要有防身的十八般武藝。

寫得了文章,做得了設計,干得了活動,漲的了粉,做得了視頻,變得了現,分析得了數據,排得了版,找得了圖,還做得了電商......

這話一點都不夸張,作為一名合格的新媒體,要第一時間掌握時事熱點,根據熱點去進行內容撰寫。然后分發到各個自媒體平臺。

另外,新媒體運營最強輔助,也就是各式各樣的運營工具。比如微信公眾號運營,常用的編輯器;互動H5常用的制作網站,都是需要熟悉的。

關于新媒體的工具,大家可以根據需求自行上網搜索,后期,我們也會推出專門的推文進行科普。

新媒體運營的薪資待遇:

在深圳,新媒體運營崗位的平均薪資是8430元/月,其中8k-15k的占比約為49.2%。

8k的薪資一般是初入行的小白階段,2-3年以上的新媒體薪資水平會到12k左右。

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